Riviera fornisce assistenza commerciale e tecnica ai clienti in tutto il mondo in 5 lingue (italiano, inglese, tedesco, francese e spagnolo) per garantire la soddisfazione costante di una clientela globale.
Dal lunedì al venerdì dalle ore 9:00 alle ore 12:00 e dalle ore 13:00 alle ore 17:00.
Chiamare il numero +39 010 8355286
SERVIZIO DI RIPARAZIONE BUSSOLE IN TUTTO IL MONDO
L’azienda offre un servizio internazionale di riparazione per le bussole magnetiche RIVIERA, garantendo interventi professionali su componenti danneggiati o obsoleti. Le bussole nuove hanno una garanzia di 3 anni (vedi termini di garanzia). I servizi inclusi vanno, dalla fornitura di piccoli componenti (es. led) sostituibili direttamente dall’utente (anche attraverso supporto telefonico), a revisioni complete in sede. Le riparazioni prevedono la sostituzione con ricambi originali, eseguite tramite procedure e macchinari certificati R.I.N.A., con l’obiettivo di ripristinare piena funzionalità, precisione e sostenibilità del prodotto. Tutti gli interventi sono coperti da garanzia di 1 anno.
Di seguito la procedura:
1. Il cliente contatta il servizio di riparazione.
Chiama: +39 010 8355286; Scrivi a: info@rivieragenova.it
2. Invio delle foto
3. Preventivo della riparazione (se fuori garanzia)
4. Spedizione a:
Riviera srl
Via Inferiore Rio maggiore 4A
16138 Genova – Italy
5. Verifica del prodotto
6. Preventivo finale per la riparazione (se fuori garanzia)
7. Pagamento anticipato al cliente
8. Intervento tecnico sul prodotto
9. Rispedizione
N.B: le spese di trasporto, rimangono a carico del cliente.